Timberjacks Köln West

Bewertungen

• von Tim Asseburg am 04.04.2024
  Super Ambiente & Atmosphäre! Weniges aber freundliches Personal! Essen qualitativ vollkommen in Ordung! Verkehrendes Publikum eher schwierig...
• von Holger Krauss am 30.09.2023
  Seid langer Zeit schreibe ich erstmals eine Bewertung. Ich muss zugeben, dass ich auch lange darüber nachgedacht habe. Habe mich jedoch jetzt dazu durchgerungen! Zu Beginn ich bin kein Mensch der nach dem "Haar in der Suppe sucht", aber der gestrige Abend war aus meiner Sicht nicht akzetabel. Meine Frau und ich waren jetzt schon mehrfach vor Ort. Am Anfang konnte ich die negativen Berwertungen nicht wirklich nachvollziehen. Aller Anfang ist schwer. Aus meiner Sicht hat der Service und das Essen massiv in den vergangen zwei Monaten nachgelassen und der gestrige Abend stellt die absolute Krönung dar. Man wartet geschlange 1,5 h auf sein ein, dann kommt es fast klar und das Steak fast durch bei einem an. Dann sagt man was zum Service und bekommt noch einen flotten Spruch serviert. Die Situation wurde dann von einer Mitarbeiterin (Wahrscheinlich Vorgesetzte) versucht zu gerettet zu werden. Okaylösung war akzeptabel. Jedoch wurde man dann einfach von den restlichen Servicekräften schlichtweg ignoriert. Meine Bitte an das Team: 1. Arbeitet an der Ausbildung eurer Servicekräfte (Diese sind euere Aushängeschild) 2. Wenn ein Kunde ein Stake mit einer bestimmten Garstufe bestellt und ideses so angenomen wird, dann lieft dies auch so. Bei dem Preisgefüge, in dem sich Timberjack versucht zu positionieren, ist dies einfach zu erwarten.
• von Kalle Bergmann, Erftstadt am 22.08.2023
  Das Ambiente ist außergewöhnlich und erinnert in der Aufmachung schon an entsprechende amerikanische Restaurants. Wartezeit um an den bestellten Tisch geführt zu werden lag mit ca. fünf Minuten noch im gerade erträglichen Rahmen. Die Kaffeetassen sind recht klein, und für einen Kaffee Crema mit 3,30 € meines Erachtens zu teuer. Gleiches gilt für die bestellte Flasche Wasser 0,75 Liter zu 7,10 €. Leider wurde uns die Nachspeise, Pancake, vor der Hauptspeise serviert, was wir abgelehnt haben. Die Hauptspeisen waren lecker, bis auf den versalzenen Bacon. Die absolute Krönung war jedoch ein Salmon Bread, EINE dickere Scheibe Brot mit Lachs und Ei für 17,90 €. Nach der Einnahme der Hauptspeise wurde uns der Pancake, den wir 45 Minuten vorher abgelehnt hatten zu essen, da als Nachspeise von uns bestellt, erneut aufgewärmt serviert. Die Pancakes waren sehr klein, Durchmesser ca. 10 cm und kosteten 9,40 €, also meines Erachtens auch zu teuer. Alles in Allem waren wir mit Trinkgeld schnell 100 € los. Wir werden vermutlich nicht wieder kommen.
• von Sabine Winkels Heike Frach am 14.06.2023
  Super cooles Ambiente. Auswahl der Speisen top. Hat uns richtig gut gefallen und es hat super geschmeckt. Spitze. Weiter so. Wünschen euch viel Umsatz. Die Bedienung war perfekt. War ein schönes Essen seit langem. ?????